服務(wù)理念：應(yīng)用型軟件服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)生價值 理念闡釋：畢升不斷為客戶提供滿足CAD等應(yīng)用需求的服務(wù)，解決方案形式為客戶提供專業(yè)培訓(xùn) 畢升視用戶為上帝，在為用戶提供過硬的技術(shù)產(chǎn)品的同時，還提供長期、全面的技術(shù)服務(wù)和支持。用戶的需要就是我們的動力源泉，用戶的滿意就是我們執(zhí)著的信念。畢升將不斷為用戶提供滿足CAD等應(yīng)用的各種需求服務(wù)，為用戶提供適用的軟件。 服務(wù)目標：以服務(wù)為宗旨，把握實際需求脈搏，與用戶共同成長。 

  畢升服務(wù)承諾：5X8小時工作日隨時服務(wù)咨詢電話：023-67731538    023-67702612 

  服務(wù)方式：現(xiàn)場服務(wù)和非現(xiàn)場服務(wù) 現(xiàn)場服務(wù)：調(diào)試安裝、培訓(xùn)、試運行、后期跟蹤、版本升級等 非現(xiàn)場服務(wù)：借助先進的網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)及通訊手段，建立“非現(xiàn)場服務(wù)平臺”。非現(xiàn)場服務(wù)包括熱線電話、郵件、QQ群，以及實時更新的在線資料庫，滿足用戶的實時應(yīng)用需求。

  服務(wù)特色：服務(wù)循環(huán)。畢升的服務(wù)循環(huán)是一個從“集中—個體—再集中”的反復(fù)過程。首先到用戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試客戶端軟件，對用戶進行初期集中培訓(xùn)。這種培訓(xùn)主要講述軟件的使用方法和使用要點，之后，在實際應(yīng)用中，公司派出服務(wù)支持團隊，進行“一對一”式的輔導(dǎo)，主要針對每個人的實際問題，進行具體講解。第三階段為再集中階段。把一段時間內(nèi)的問題進行歸納，針對共性問題，進行集中講解和交流。畢升的服務(wù)是循環(huán)性，在循環(huán)的過程中推進軟件的應(yīng)用。